Suivre votre commande
Si votre code de suivi ne fonctionne pas sur le lien ci-dessus, il fonctionnera certainement sur l'un des éléments suivants :
- https://global.cainiao.com/
- https://track.ebanx.com/
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour suivre votre commande, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance, en indiquant votre code de commande. Il ressemblera à quelque chose comme le numéro 101, et nous en avons besoin pour vous aider à suivre votre colis.
Ce code est présent dans tous les emails envoyés par nos soins. (Remarque : il ne s'agit pas de l'e-mail envoyé par Mercado Pago mais de celui envoyé par notre magasin.)
Une fois que vous aurez fourni votre code de commande (#0000), nous vous répondrons dans les 24 heures ouvrables pour vous aider à suivre votre colis. Votre satisfaction est notre priorité chez Crafter Mind !
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